Wsparcie Klienta

Jak możemy Ci pomóc?

Nasz zespół ekspertów jest gotowy odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc w rozwiązaniu każdego problemu z systemem Claro Solutions.

Dokumentacja Systemu

Przewodniki krok po kroku, administracja kontem oraz szczegółowy opis modułów dla pracowników i kadr. Zobacz m.in Przewodnik Integracji z Zoom.

Przejdź do dokumentacji

Kontakt z zespołem

Potrzebujesz pomocy we wdrożeniu albo masz nietypowy problem? Napisz bezpośrednio do specjalistów.

Napisz e-mail

Najczęściej zadawane pytania

Zanim do nas napiszesz, sprawdź odpowiedzi na popularne kwestie.

Czy pomagacie przenieść dane z poprzedniego systemu?

Tak. W planach wyższych oferujemy dedykowane wsparcie we wstępnym imporcie bazy danych pracowników i stanów urlopowych.

Zgubiłem dostęp do konta administratora. Co robić?

Odzyskiwanie pełnego dostępu odbywa się przez oficjalny kontakt mailowy powiązany z umową. Zawsze zabezpieczamy główne konta w procesie manualnej weryfikacji.

Znalazłem błąd w aplikacji. Jak to zgłosić?

Prosimy o mail na adres kontakt@clarosolutions.pl – optymalnie z załączonym zrzutem ekranu lub numerem ID wniosku, w okolicach którego wystąpił problem.